今晚8點京東618狂歡開啟 家電家居省心服務打造行業(yè)新標桿 天天快資訊

來源:中關村在線


(相關資料圖)

6月15日晚8點,京東618狂歡開啟。隨著商品、價格、服務等各個方面權益的全面釋放,又一輪消費熱情將被點燃。特別是在服務層面,京東家電家居通過以舊換新的全面升級、即送即裝的全國覆蓋,以及服務范圍覆蓋自營空調的首年只換不修、免費清洗、安裝延誤補貼等暖心服務,不僅為消費者提供省錢又省心的618服務體驗,更將家電家居行業(yè)的服務標準拔升到新高度。

以舊換新至高補貼20% 免費上門送新拆舊 一步到位

與以往的以舊換新服務相比,京東此次升級有著獨有的優(yōu)勢。首先是6月18日期間,消費者在京東購買家電家居商品可以享受以舊換新至高補貼20%的換新“福利”。其次,京東還推出家電品類以舊換新的六大權益保障,不論消費者在什么渠道購買的舊家電家居商品,不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相,均可在京東換新,舊品殘值和新品補貼可直接抵扣新商品款項,相當于購買新品實現(xiàn)了價格立減,更直接、更省錢。同時,京東還始終堅持免費上門、免費拆舊、免費搬運的“三免服務”。此外,電視、冰箱、洗衣機、床墊、馬桶等商品可為消費者提供送、裝、拆、清的一體化服務,將以往需要多次上門才能完成的服務流程,縮減至只需要1-2次。

京東618已經(jīng)走過20周年,通過不斷優(yōu)化升級服務項目與流程,解決了消費者所面臨的諸多現(xiàn)實問題,為家電家居行業(yè)提供了新的服務樣板,帶動了整體行業(yè)服務水平的提升。

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