焦點速遞!火爆,多個方向車票已搶光!"撿漏神器"你必須了解!

來源:鐵路12306

今年“五一”假期從4月29日到5月3日

作為春節(jié)后的第一個小長假

“五一”出游熱度飆升


(資料圖片僅供參考)

那么,第一時間沒搶到票怎么辦?

鐵路部門官方認證的“撿漏神器”

——候補購票功能了解一下

什么是候補購票

候補購票是指在通過鐵路12306網(wǎng)站和鐵路12306APP購票時,如遇所需車次、席別無票,可自愿按日期、車次、席別、購票需求,提交預付款,售票系統(tǒng)自動排隊候補,當對應的車次、席別有退票時,系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票,并將購票結果通知購票人的服務。

如何候補車票

01

候補購票入口

選擇乘車日期、發(fā)到站查詢車票信息后,當所需的車次、席別無票時,相應席別余票顯示列表中會出現(xiàn)“候補”字樣,點擊相應“候補”按鈕,即可將該需求添加到候補列表中。

另外,“候補”字體呈現(xiàn)灰色表示當前車次、席別候補人數(shù)已滿,無法添加至候補列表。

02

確定候補列表

點擊頁面右下角的“候補下單”,即可查詢已添加的候補需求。

每位用戶可提交2個候補訂單,每個訂單中可添加發(fā)到站相同(可以是同城的不同車站)的2個相鄰的乘車日期,每個乘車日期可添加5個不同“車次+席別”的組合需求。

03

提交候補訂單

選好候補車票信息后,點擊在頁面下方候補列表中的“下一步”,進入確定候補訂單頁面。選擇乘客,每個候補訂單最多可添加9個乘車人。

候補截止兌現(xiàn)時間可調整,確定候補截止兌現(xiàn)時間后,即可提交候補訂單。

如候補車次發(fā)售無座車票時,可按需求選擇是否接受無座。

04

支付候補訂單

提交成功后,系統(tǒng)彈出溫馨提示,確認訂單無誤后,需在規(guī)定時間內完成線上支付。完成候補預付款支付后,候補購票訂單立即生效。

候補購票訂單生效后,相關候補需求不可修改,如需變更,可終止訂單后重新操作。

關于候補預付款,有以下規(guī)定:

1、預付款按候補訂單不同組合需求中票款的最高額度計算(臥鋪按下鋪票價計算)。

2、候補需求兌現(xiàn)成功,系統(tǒng)自動生成已支付訂單,預付款大于實際票款的,系統(tǒng)將自動退回差額票款。

3、若無滿足需求的席位,將在截止兌現(xiàn)時間自動終止兌現(xiàn),系統(tǒng)自動原額退還預付款。

4、主動終止待兌現(xiàn)的候補訂單,系統(tǒng)自動原額退還預付款。

查看候補訂單

在鐵路12306APP上點擊導航項“訂單”中的“待支付”可查看未支付的候補訂單。

點擊“訂單”中的“候補訂單”可查看所有已支付候補訂單,在“候補訂單”中可以查看候補兌現(xiàn)狀態(tài)。

兌現(xiàn)規(guī)則:

1、候補訂單的兌現(xiàn)時間為24小時兌現(xiàn),候補終止時間不晚于開車前2小時。

2、系統(tǒng)按照候補訂單生效的時間順序,優(yōu)先兌現(xiàn)符合條件的候補需求,同一候補需求不進行部分兌現(xiàn)。

3、兌現(xiàn)時,根據(jù)候補列車的席位實際情況予以分配,多人出行時,可能分配到不同車廂,遇有臥代座時,將按座席予以分配。

溫馨提示

一、切勿輕信分享“助力”、“加速包”等第三方軟件加速產(chǎn)品,購票請認準鐵路12306官方網(wǎng)站和鐵路12306APP。

二、同一城市、不同車站的起售時間,可能不一樣,打開鐵路12306APP,找到“我的”板塊,點擊“出行向導”欄目下的“起售時間”,再選擇起售日期和起售車站,進行查詢。(以杭州為例,杭州站、杭州東站、杭州西站、杭州南站、富陽站、富陽西站、桐廬站、桐廬東站、建德站、千島湖站,起售時間均為10:30。)

一審:武淑

二審:湯成偉

三審:李蓓

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