Gartner報告稱全球客服中心正擁抱對話式AI
【資料圖】
據 Gartner 的最新報告顯示，預計2023年全球客服中心在聯絡中心、對話式人工智能和虛擬助理上的支出將達到186億美元。
報告顯示，全球客服中心正大力擁抱對話式 AI 和虛擬助手。生成式 AI 和會話式 AI 成熟度的長期進步將推動聯絡中心平臺的更新換代。對話式人工智能和虛擬助理市場被定位為聯絡中心強勁增長的主要驅動力，預計到 2024 年將激增 24%。
行業(yè)預測表明，到 2023 年，全球客服中心大約有 3% 的交互將由將由客服 AI 單獨管理，到 2027 年，這一數字將大幅上升至 14%。
標簽：
推薦
財富更多》
-
今日申購：科凈源、宏裕包材
今日申購：科凈源、宏裕包材---北京科凈...
-
今日上市：敷爾佳、浙江榮泰
今日上市：敷爾佳、浙江榮泰---中國經濟...
-
道指漲0.28% Meta跌2.1%蔚來漲3.8%小鵬跌10.6%
道指漲0 28%Meta跌2 1%蔚來漲3 8%小...
-
強降雨因何滯留京津冀
強降雨因何滯留京津冀---受臺風“杜蘇芮...
-
推進廢舊紡織品循環(huán)利用
推進廢舊紡織品循環(huán)利用---近日，《商務...
動態(tài)更多》
熱點
- realme10系列正式宣布 采用雙曲面屏正面頂部居中挖孔
- 五菱全新微型電動車內飾官圖發(fā)布 座椅采用星際形打孔工藝
- 努比亞Z40星空典藏版正式開售 采用微米級油畫筆觸紋理技術
- iQOO11系列正式官宣 首批搭載驍龍8Gen2機型之一
- 海信34英寸帶魚屏顯示器發(fā)布 支持165Hz刷新率
- OPPO明年將商用240W超級閃充 新一代電芯支持更高倍率充電
- 第一款Android手機渲染圖曝光 橫向滑蓋設計和全尺寸鍵盤
- 吉利首款純電皮卡11月9日上市 車輛續(xù)航里程超過610公里
- 努比亞Z40SPro星空典藏版正式公布 堪稱窄邊框天花板
- vivo無線運動耳機2今日正式上市 首銷只要119元
- 有關于春節(jié)的傳說故事
- 北京CBD影像季開啟
- 黎巴嫩暫停與瑞典和丹麥的文化合作
- 海南機場：海南機場集團將成為公司的控股股東
- 諾禾致源（688315）2023年中報財務簡析：營收凈利潤雙雙增長
- 北摩高科（002985）2023年中報簡析：凈利潤增18.22%，存貨大幅上升
- 河北全力應對持續(xù)強降雨 開展防汛搶險工作
- 清風頭條｜保靖縣：勁吹清廉醫(yī)風 培育醫(yī)者“廉心”
- 第二代驍龍8+1TB大內存+5100mAh，僅3999元
- OpenAI：ChatGPT安卓版在所有支持ChatGPT的國家和地區(qū)都可用
- 推進黃河流域大保護、大治理 黃河流域甘寧段橫向生態(tài)補償協議簽署
- 紛至沓來 紛至沓來是什么意思
- 積分換話費電信 積分換話費
- 12款凱美瑞空調不制冷，12款凱美瑞空調怎么使用
- 桌面圖標無法拖動病毒怎么解決 桌面圖標無法拖動
- 與Google一起生活GoogleNow
- 青島海牛用沙里奇替代了塔貝克，塔貝克本賽季不能再出場
- “巴西連線”再相聚！阿爾巴正式參加邁阿密國際訓練
- 坦白從寬抗拒從嚴圖片（坦白從寬抗拒從嚴）
- 隊記：鵜鶘隊內有人認為該盡快交易錫安 有人認為他新賽季將爭MVP
- 博山鎮(zhèn)：特色宣講接地氣 創(chuàng)新方式聚人心
- 王導：黃金沖高，遇事不妙1960反手做多獲利！
- 土豆炒扁豆怎么炒好吃（土豆炒扁豆的家常做法）
- 部落沖突一鍵復制陣型5本（部落沖突一鍵復制陣型）
- 2023ChinaJoy海信電視攜手完美世界游戲打造游戲天堂
- 深圳多部門聯合約談滴滴高德，涉嫌擾亂公平競爭市場秩序，影響行業(yè)安全穩(wěn)定
- 多方發(fā)力、精準施策，推動中重型貨車零排放跑出加速度
- 中國證監(jiān)會發(fā)布新規(guī) 加強期貨市場持倉管理
- 交通100《氣象巧克力》——為什么止疼藥可以精準找到我們的疼痛位置
- 云南上半年經濟發(fā)展回升向好 地區(qū)生產總值超14170億元
- 淮安一對一學會計效果好嗎？
- 上半年5518家網站被約談
- 來自會員好友克隆什么意思（怎么好友克?。?/a>
- 奔馳E200空調鼓風機不能調速，奔馳e200空調濾芯在哪
- 商務部：高性能無人機具有一定軍用屬性，對其實施出口管制是國際慣例
- iPhone15：鈦合金邊框輕盈大電池
- 韓國最大在野黨黨首敦促日本暫停核污染水排海計劃
- 巫鎮(zhèn)高速實現全線貫通 預計年內通車
- 海河流域發(fā)生流域性較大洪水 水利部滾動安排部署防御工作
- 數智賦能“網路”通深山 廣西邊民搭上致富快車
- 中國農村發(fā)展報告：農業(yè)農村數字化轉型迎來良好契機
- 商務部：高性能無人機具有一定軍用屬性，對其實施出口管制是國際慣例
- 高詩巖賈誠罰款10元！記者：這處罰有點東西 還沒冰美式礦泉水貴
- 做自如業(yè)主 輕裝上陣出租房屋
- 直擊北京暴雨｜轎車被淹車主崩潰大哭，消防員民警合力救援
- 未來早上海設計
- 控股股東為“假央企”，涉嫌重復上市，銀龍供水靠自來水難掙錢？
- 陽光、健康的男生女生，椰樹淘寶直播間攜手艾利克斯健身房招主播
- “三提三爭”見行動淄博公安：打防結合保平安
- 加強水利設施巡護 確保安全平穩(wěn)度汛
- 淄博：財政金融聯動 精準服務實體經濟
- 新城市(300778.SZ)：公司有承接開展城中村的規(guī)劃設計及咨詢項目
- 藏書閣：名家集注孟子(關于藏書閣：名家集注孟子簡述)
- 中國聯通：全力應對強降雨 北京公司出動保障人員3723人次、搶修車輛402輛次
- 加快新能源充電基礎設施建設 電動汽車“里程焦慮”問題得到緩解
- 藏書紀事詩(關于藏書紀事詩簡述)
- 廣西能源：八步仁義風電場等獲準列入廣西新能源項目建設方案
- 華亞智能擬買冠鴻智能51%股權 近3年2募資共7.36億
- 比亞迪和五菱將在印尼設廠
- 交通運輸部：全力擴大交通有效投資 扎實推動交通運輸高質量發(fā)展
- 方正富邦深證100ETF增聘基金經理于潤澤
- 李漢楠離任博時富通一年定開債發(fā)起式
- 前海開源基金3只基金增聘基金經理李赫 覃璇離任
- 騎行云海之巔，邂逅絕美風景，環(huán)中原自行車賽“騎游”萬安山
- 國家金融監(jiān)管總局北京局：切實做好汛期查勘理賠服務
- 美國國債規(guī)模達32.659萬億 智庫發(fā)出警告
- 本臺短評：做強做優(yōu)實體經濟
- “三提三爭”見行動淄博公安：打防結合保平安
- 加強水利設施巡護 確保安全平穩(wěn)度汛
- 淄博市“專精特新”專板企業(yè)培育專項活動舉辦
- 持續(xù)完善海外供應鏈布局 邁瑞醫(yī)療擬收購DiaSys75%股權
- 淄博：財政金融聯動 精準服務實體經濟
- 91 手機 助手（91手機助手安卓版怎么安裝）
- 先鋒影音官方下載ios版（先鋒影音官方下載ios）
- 夢幻西游網頁版武神壇蚩尤怎么打（夢幻蚩尤那的獎勵分別什么時候領）
- 福彩、排列三第23202期：人生路漫漫，唯有不斷努力才能走得更遠
- 零跑發(fā)布四葉草中央集成式電子電氣架構
- 這三大星座幼稚純真，一直童心未泯
- 新時代好少年-王選雨 段良瑞
- 北京、河北省（市）地質災害防御Ⅳ級響應提升為III級響應
- 臨淄警方打掉盜竊高檔酒水團伙
- 雄韜股份擬定增募不超12.24億 2020年定增募6.5億破發(fā)
- 圣貝拉完成數億元C+輪產業(yè)融資
- 1-6月全國共銷售彩票2738.99億元 同比增長50.4%
- 稷下科技論壇——新興產業(yè)與軍民融合發(fā)展高峰論壇舉行
- 金山鎮(zhèn)：“云端”石頭村 旅游新地標
- 66歲李東生，干出第6家上市公司
- fx8300和i38100對比（酷睿i3 8100和fx 8300哪個好主玩吃雞）
- “強國復興有我”主題志愿服務活動山東啟動儀式舉行
- 《火影忍者：終極風暴羈絆》新實機演示：佐良娜、巳月、桃式
- 造車5年，恒大汽車虧了1000億，怎么能虧這么多？
- 闖紅燈被撞飛，電動車切勿“恃弱橫行”！
- 深圳3部門聯合約談滴滴出行與高德打車平臺
- 2023年第二十屆ChinaJoy閉幕，觀眾達33.8萬人次
- Club Med地中海俱樂部將推出全新高端城市度假產品線
- 黑客展示惡意AI工具FraudGPT，可自動生成多種網絡攻擊代碼
- Cyber Manufacture獲得千萬級美元戰(zhàn)略投資
- 湖南工商大學暑期“三下鄉(xiāng)”：弘揚軍人精神 傳承紅色基因
- 北京升級發(fā)布地質災害氣象風險紅色預警 多條道路發(fā)生崩塌落石
- 維科精密換手率70.81% 龍虎榜上機構買入2808.71萬元 賣出3146.53萬元
- 吉利將發(fā)布全球首個汽車行業(yè)全場景AI大模型
- 贊！棗莊職業(yè)學院入選第二批山東教育融媒體建設試點單位
- 碳中和板塊漲0.96% 華西能源漲10%居首
- 交通100《淄博好醫(yī)生》——夏季炎熱，千萬不能這樣做！
- 祝卓-中關村一小西二旗分校-小學組
- 中國大學生柔道隊總教練程志山：期待大學體育百花齊放
- 海馬汽車3漲停
- 榮耀Magic Vs 至臻版可以防水嗎
- 網球金花王薔被求婚！世界排名已滑落至466名，否認自己是戀愛腦
- 直擊北京暴雨：有簡易房屋被沖進永定河，門頭溝山區(qū)緊急轉移5000人
- 鋰電池板塊漲1.1% 保力新漲16.15%居首
- 7月31日國內原油期貨漲0.68%
- 贛鋒鋰電在內蒙古成立科技公司 注冊資本1億
- 朱雀匠心一年持有混合累計虧損15.88%
- 汪暉離任德邦新回報靈活配置混合
- Microoled獲得2100萬歐元戰(zhàn)略投資
- 富陽恒通村鎮(zhèn)銀行開展“全民反詐在行動”集中宣傳月活動
- 松下二季度利潤激增42%，汽車電池業(yè)務成主要推動力
- 怎們緩解“苦夏”癥狀? 張店區(qū)中醫(yī)院主治醫(yī)師 韓博
- 白酒概念板塊漲1.53% 建發(fā)股份漲10.02%居首
- 徐工集團與豐田在氫能領域展開合作
- 億緯鋰能計劃在泰國建設電池工廠
- 云淡風輕！德約讓一追三淘汰諾里，32進大滿貫決賽成為歷史第一
- 全球產能規(guī)模最大無機氟化工項目有多大 氟化工行業(yè)發(fā)展趨勢分析
- 提醒！防汛防臺風四級應急響應終止！